大和屋の珈琲ネットショップ

お買い物ガイド

大和屋では『ネットショップ』『電話』『FAX』でご注文を受付ています。
※海外発送は行っておりません。ご了承くださいませ。

注文方法についての説明
ネットショップで

ネットショップにて商品をご注文いただくと、自動でメールをお送りしております。
万が一、メールが届かない場合、何らかのトラブルが考えられます。多い事例は「お店からのメールが届かない」というお問い合わせです。
下記の事が原因の場合がありますので、ご確認ください。

パソコン・携帯でドメイン設定(迷惑メール設定など)をされておりますと、当店からのメールを受信できない事がございます。
下記のメールアドレスを受信可能にして頂きますようお願いいたします。

当店からご連絡するメールアドレス
mail@yamato-ya.jp

※ドメイン設定の解除・設定等の詳細はご利用プロバイダ、携帯会社、携帯機器メーカーにお問い合わせ下さい。それ以外のトラブルはお手数ですが、お電話にてご連絡ください。

お電話で

ネットショッピングはなんだか不安、慣れない…という方、大和屋フリーコールをご利用ください。

大和屋本部 フリー電話 0120-13-6911
(受付:平日10:00~18:00/当社営業日に基づく)

ファックスで

商品カタログご請求後、同封してある申し込み用紙に必要事項をご記入の上ファックスでお送りください。

大和屋本部 FAX:027-362-7034  (24時間受付)

お届け・お支払いについて
受付と発送

■大和屋では焙煎したての珈琲豆をお届けしております■

ご注文受付と発送について

焙煎日の正午(12時)までにご注文いただいた場合、翌営業日に発送の手配をさせていただきます。
※焙煎日は営業日カレンダーをご参照ください。

〈上記以外をご注文の場合〉
営業日の正午(12時)までのご注文は、翌営業日以降に発送の手配をいたします。
※ギフト商品は1週間以内の発送となります。 (繁忙期はお時間をいただく場合もございます。)

お届けについて
到着日の指定は、注文日を含めた7日後から可能です。
到着日の指定がない場合は最短でのお届けとなります。

ご希望の時間帯にお届けできます。
《ご指定できる時間帯》
午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時

※一部地域によってはご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。

送料(運送会社 ヤマト運輸)
地域 都道府県 送料(税込)
北海道 北海道 1,620円
北東北 青森、秋田、岩手 1,058円
南東北
関東
信越
北陸
中部
宮城、山形、福島 東京、神奈川、千葉、埼玉 茨城、栃木、群馬、山梨 新潟、長野 富山、石川、福井 静岡、愛知、三重、岐阜 756円
関西 大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫 1,058円
中国 岡山、広島、山口、島根、鳥取 1,296円
四国 香川、徳島、愛媛、高知 1,512円
九州 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 1,620円
沖縄 沖縄 2,440円

◆クール便対象商品をご注文のお客様へ◆
上記送料にクール便代270円(税込)を足した送料となります。

お支払い方法 ■クレジットカード決済 (VISA・MasterCard・Diners・JCB・AMEX) (VISA・MasterCard・Diners・JCB・AMEX)

クレジットカード決済は当店提携先のソニーペイメントを利用します。

SSL対応(暗号化通信)しておりますので、安心してクレジットカードでお買い物いただけます。

1・ご注文 カード種類

1・ご注文

注文の際、支払い方法でクレジットカードを選択するとクレジットカード情報を記入するページが表示されます。
◇新規の方はクレジットカード情報を入力。
◇会員の方はご登録のカード番号下4桁が表示されるので確認。
注文を確定すると決済完了となります。
2・当店からの注文確認自動メール

2・当店からの注文確認自動メール

ご注文いただいた内容確認メールをお送りいたします。商品出荷まで今しばらくお待ちくださいませ。
3・出荷

3・出荷

商品の出荷が完了しましたら、【ヤマト便伝票番号】をメールにてご案内いたします。

カード情報入力にエラーの場合、当社オンラインストアに起因するものではない為、お手元のカード発行会社へお問い合わせください。

■ヤマトコレクト便(代引き)

商品お受け取り時に配達業者様へ商品代金をお支払いいただきます。代引き手数料 324円(税込)

1・ご注文

1・ご注文

ご注文時に、お支払い方法を【ヤマトコレクト便(代金引き換え払い)】とご指定してください。
2・当店からの注文確認自動メール

2・当店からの注文確認自動メール

ご注文いただいた内容確認メールをお送りいたします。代引き手数料(324円)はお客様のご負担となります。
3・出荷

3・出荷

商品の出荷が完了しましたら、【ヤマト便伝票番号】をメールにてご案内いたします。
4・代金のお支払い

4・代金のお支払い

商品お受け取り時に配達業者様へ商品代金をお支払いください。代引き手数料 324円(税込) 代引きお支払い時に、クレジットカードをご利用いただけます。 ※コレクト便で出荷しているため、クレジットカードでお支払いいただく際も代引き手数料は発生いたしますので予めご了承ください。
■銀行振り込み(前払い)

振込手数料お客様負担
ご注文後、当店からの注文確認メールに記載されている口座にお振込みいただきます。

1・ご注文

1・ご注文

ご注文時に、お支払い方法を【銀行振り込み(前払い)】とご指定してください。
2・当店からの注文確認自動メール

2・当店からの注文確認自動メール

ご注文いただいた内容確認メールをお送りいたします。ご注文後の配信メール内に記載の口座にお振込みいただきますので、[振込金額][振込先][振込み期限]をご確認ください。
3・お振込み

3・お振込み

振込み手数料はお客様のご負担となります。 ご注文後の自動配信メール内に記載の振込指定口座にお振込みください。 [振込金額][振込先][振込み期限]を確認し、近くの金融機関にてお振込みください。(注文後7日以内)
4・出荷

4・出荷

お振込みが確認できましたら、商品の出荷をいたします。出荷が完了しましたら、【ヤマト便伝票番号】をメールにてご案内いたします。
■コンビニ決済(前払い)

振込手数料無料

各種コンビニにてお支払いいただけます。セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、スリーエフ、ミニストップ、セイコーマート)

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ、スリーエフ
1・ご注文

1・ご注文

ご注文時に、お支払い方法を【コンビニ決済(前払い)】とご指定してください。
ご注文確定後提携先のコンビニ決済代行会社のページへ移行します。画面の表示に従ってお手続きを完了してください。(注文後7日以内)
2・当店からの注文確認自動メール

2・当店からの注文確認自動メール

ご注文いただいた内容確認メールをお送りいたします。このメール内にもコンビニ決済のお手続きページ案内が記載されています。
3・お支払い コンビニ

3・お支払い

払込期限日までにお近くのコンビニにて所定のお手続きでお支払いください。
4・出荷

4・出荷

お支払いが確認できましたら、入金完了のメールをお送りし、商品の出荷をいたします。 出荷が完了しましたら、【ヤマト便伝票番号】をメールにてご案内いたします。
手数料について
決済方法 料金
クレジットカード 無料
代金引換 324円(税込)
コンビニ決済 無料
銀行振込(前払い) お客様負担
返品及び返金について

内容相違・破損・損傷等、当社に責任がある場合には、直ちに交換させていただきます。 商品到着後早めにお電話にて連絡をお入れになり、商品到着後7日以内に宅配便などでお送りください。 お客様側の理由による返品はお受けできません。

また、理由の如何に関わらず、ご使用になった商品の返品はお受けできませんので予めご了承ください。